FAQ

Unser Labor

Mit dem allerhöchsten Anspruch an Mitarbeiter, Material und Technik werden unsere Bilder von unserem Laborpartner D’Mage in Berlin hergestellt. D’Mage arbeitet mit den modernsten Drucksystemen und den feinsten Papieren. Hahnemühle, der Weltmarkführer für Fine Art Papiere, hat es deshalb mit dem Qualitätssiegel “Certified Studio for Digital Fine Art Printing” ausgezeichnet. Nach unserer Qualitätskontrolle versehen wir die Fotografien mit einem Signatursticker, worauf die Nummerierung zu finden ist. Darüber hinaus erhält jedes Bild ein Editionszertifikat.

A1A Artprint

Das A1A Artprintverfahren ist ein weltweit neues Inkjetdruckverfahren in Museumsqualität, entspricht also der höchstmöglichen Qualität. Das A1A Printverfahren schützt Ihren Kunstdruck vor UV-Strahlung, Ozon, Umwelteinflüssen und mechanischen Spannungen und erzielt eine Haltbarkeit von über 200 Jahren. Der A1A Artprint zeichnet sich darüber hinaus durch die brillante Bildschärfe und Farbtiefe aus.

Bei dem A1A Artprintverfahren werden die Pigmente des Inkjetdruckers in einer Molekülmatrix aus Acrylglas eingebettet und konserviert. Der A1A Artprint wird auf Alu-Dibond angefertigt und ist (wie Fotopapier) mit matter sowie mit glänzender Oberfäche erhältlich. Ein schützendes Glas ist dann nicht mehr notwendig.

Artist’s Proof / AP / Künstlerexemplar

Als Artist’s Proof bzw. Künstlerexemplar (aus dem Französischen épreuve d’artist, abgekürzt mit E.A. oder AP) bezeichnet man die Exemplare, die der Künstler zunächst für sich behält, sodass er, auch wenn die Edition bereits ausverkauft ist, sein Werk zum Beispiel in Galerien zeigen kann. In der Regel machen die APs maximal 20% der gesamten Edition aus. Wenn Sie einen Print erworben haben, der mit der Angabe 20 + 2 AP versehen ist, bedeutet dies, dass insgesamt 22 Editionen von dieser Arbeit existieren oder produziert werden dürfen, wobei zwei davon dem Künstler vorbehalten sind. Der Künstler darf seine APs auch verkaufen.

Editionszertifikat mit Signatur

Jede Fotografie, die BLACK IRIS verkauft, erhält ein Editionszertifikat. Dieses Zertifikat bestätigt die Echtheit und Limitierung der Edition des Bildes und ist mit Werktitel, Künstlernamen, Entstehungsjahr, Editionsnummer und Unterschrift des Fotografen versehen. Aus organisatorischen Gründen kann es sein, dass das Editionszertifikat zeitversetzt versendet wird, ohne dass dadurch das Widerrufsrecht geltend gemacht werden kann.

Rahmen & Kaschierung

Alle unsere Rahmen werden in Berlin handgefertigt. Wie in klassischen Galerien sucht jeder Künstler einen Rahmen für sein Bild aus. Falls Sie einen besonderen Wunsch zur Rahmung haben, sprechen Sie uns gerne an.

Grundsätzlich werden auch die nicht gerahmten Bilder auf Alu-Dibond kaschiert. Aufhänger für die Alu-Dibond Platten können bestellt werden.

Unsere angegebenen Formate sind reine Bildformate. Das Außenmaß ergibt sich aus Bildformat zzgl. Rahmen.

 

 

Verpackung & Versand

Unser Logistikpartner ist auf Kunsttransporte spezialisiert. Damit gewährleisten wir die hohe Qualität und die notwendige Sorgfalt und Sicherheit bei Verpackung wie Transport. Die Versandpreise werden nach Format und dem Bestimmungsort berechnet. Die Versandkosten für Deutschland und EU werden bei der Bestellung im Warenkorb angezeigt. Rechnen Sie bitte ab dem Zeitpunkt der Bestellung mit einer Lieferzeit von maximal 10-14 Tagen (je nach Druckverfahren und Rahmung). In der Regel erreicht Ihr Bild Sie jedoch bereits nach 5-7 Werktagen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Lieferung auf dem Weg ist. Die Angaben über die Lieferfristen sind unverbindlich.

Rückgabe

Falls Sie versehentlich eine falsche oder beschädigte Lieferung erhalten sollten, haben Sie ein Rückgaberecht. In diesem Fall übernimmt BLACK IRIS die Portokosten für die Retour. Wir möchten Sie bitten, sich in einem solchen Fall an uns zu wenden, damit wir die Rückgabemodalitäten einleiten können.

Bezahlung

Sie können per Kreditkarte (Visa, Master, American Express), Lastschrift (Sepa), auf Rechnung und mit PayPal zahlen.

Kunstversicherung

Unser Versicherungspartner Allianz bietet eine Kunstversicherung an, die individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Mehr Infos dazu gibt es hier